Waarom social media niet mogen ontbreken in het innovatieproces

Innovatie betekent letterlijk vernieuwing. Voor de meeste organisaties speelt innovatie een cruciale rol als het gaat om het kunnen inspelen op nieuwe vragen en veranderingen in de markt. We zien steeds vaker dat het traditionele innovatieproces wordt aangevuld met ideeën en ontwikkelingen die voortkomen uit het gebruik van social media. In de toekomst zal social media niet langer weg te denken zijn in het innovatieproces.